Le centre d’aide
Un doute ?
Faisons le point.
Retrouvez les réponses essentielles avant et pendant votre première collaboration.
Les questions les plus fréquentes.
À qui s’adresse FIRST QUEST ?
Aux entreprises qui souhaitent confier un projet ciblé et aux freelances qui veulent construire leurs premières références. Vous pouvez débuter en indépendant tout en ayant déjà plusieurs années d’expérience dans votre métier.
Pourquoi un tarif préférentiel ?
Le freelance choisit un périmètre et un tarif adaptés à une première collaboration. En contrepartie, l’entreprise convient d’une référence à accorder si les critères de réussite sont remplis. Le montant est librement discuté entre les parties.
La référence est-elle automatique ?
Non. La mission doit respecter les critères convenus et les droits d’utilisation doivent être autorisés. Un logo, un témoignage et une étude de cas sont des autorisations distinctes. Le témoignage doit refléter l’expérience réelle de l’entreprise.
Quels types de missions proposer ?
Un audit, une page web, un tableau de bord, un parcours client ou une automatisation : privilégiez un objectif précis, un livrable concret et une durée raisonnable. Le périmètre exact figure dans le devis.
Puis-je travailler à distance ?
Oui. Les fiches précisent le lieu et la possibilité de travailler à distance. Les éventuels jours sur place et frais de déplacement sont à convenir avant l’accord.
Que se passe-t-il si le livrable ne convient pas ?
L’entreprise indique les écarts avec les critères convenus et demande des corrections dans le fil de la mission. Si un désaccord persiste, elle peut signaler un litige. La référence reste en attente tant que la livraison n’est pas validée.
Comment suis-je payé ?
Le devis précise le montant et les conditions de paiement. Le paiement en ligne ne sera proposé qu’après activation du prestataire de paiement ; aucune carte bancaire n’est recueillie dans un formulaire FIRST QUEST.
Puis-je utiliser mon compte pour les deux activités ?
Chaque compte possède un rôle choisi à l’inscription : entreprise ou freelance. Votre espace et vos actions correspondent à ce rôle. Consulter l’autre parcours public ne modifie jamais votre compte.